Τρόποι Αποστολής

Η Delta Strom κατασκευάζει τα προϊόντα της κατόπιν παραγγελίας και στις διαστάσεις που επιθυμείτε. Ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από το είδος του προϊόντος, τη διαθεσιμότητα, τις διαστάσεις της παραγγελίας και τον τόπο παράδοσης.

Χρόνοι παράδοσης στρωμάτων και προϊόντων ύπνου

Αν αναρωτιέστε σε πόσες ημέρες παραδίδεται ένα στρώμα, ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης για τα στρώματα ύπνου Delta Strom είναι 10 έως 12 εργάσιμες ημέρες.

Οι ενδεικτικοί χρόνοι παράδοσης ανά κατηγορία προϊόντος είναι:

Στρώματα ύπνου: 10-12 εργάσιμες ημέρες
Ανωστρώματα ύπνου: 8-10 εργάσιμες ημέρες
Μαξιλάρια, καλύμματα και παπλώματα: 4-7 εργάσιμες ημέρες
Ανατομικά τελάρα: 8-10 εργάσιμες ημέρες
Βάσεις στρώματος: 12-15 εργάσιμες ημέρες

Οι παραπάνω χρόνοι είναι ενδεικτικοί και αφορούν παραγγελίες για προϊόντα που μπορούν να κατασκευαστούν ή να προετοιμαστούν σύμφωνα με τη συνήθη διαδικασία της Delta Strom.

Εάν κάποιο προϊόν δεν είναι άμεσα διαθέσιμο ή η παραγγελία έχει ειδικές απαιτήσεις, ο χρόνος παράδοσης ενδέχεται να διαφοροποιηθεί. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη Delta Strom στο 2109524320.

Πότε θα ενημερωθώ για την παράδοση του στρώματός μου;

Μόλις ολοκληρωθεί η κατασκευή και η προετοιμασία των προϊόντων της παραγγελίας σας, θα ενημερωθείτε μέσω e-mail και τηλεφωνικά, ώστε να συμφωνηθεί ο καταλληλότερος χρόνος παράδοσης.

Με αυτόν τον τρόπο γνωρίζετε πότε η παραγγελία σας είναι έτοιμη και μπορείτε να συνεννοηθείτε για την παραλαβή της.

Τι επηρεάζει τον χρόνο παράδοσης ενός στρώματος;

Ο χρόνος παράδοσης ενός στρώματος ή άλλου προϊόντος ύπνου μπορεί να διαφοροποιηθεί ανάλογα με το προϊόν που έχετε επιλέξει, τις διαστάσεις του, τη διαθεσιμότητα και τον προορισμό της παραγγελίας.

Η Delta Strom κατασκευάζει στρώματα κατόπιν παραγγελίας, προσφέροντας τη δυνατότητα επιλογής της διάστασης που ανταποκρίνεται στις ανάγκες σας. Επομένως, σε παραγγελίες ειδικών διαστάσεων ή ειδικών προδιαγραφών ενδέχεται να απαιτείται διαφορετικός χρόνος προετοιμασίας.

Παραλαβή με Pickup σε 2 - 4 εργάσιμες ημέρες

Για ανωστρώματα και λευκά είδη παρέχεται δυνατότητα Pickup με ενδεικτικό χρόνο 2 - 4 εργάσιμες ημέρες.

Η υπηρεσία Pickup επιλέγεται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας στο Ταμείο.

Για την παραλαβή στρώματος μέσω Pickup απαιτείται προηγούμενη συνεννόηση με τη Delta Strom.

Παράδοση στρωμάτων στην Αττική

Για παραγγελίες στρωμάτων ύπνου και ανωστρωμάτων στην Αττική, στα προάστια της Αθήνας και στα Μεσόγεια, η παράδοση πραγματοποιείται δωρεάν έως τον όροφο.

Για περιοχές όπως η Σαλαμίνα, τα Κύθηρα, η Τροιζηνία, ο Αργοσαρωνικός και το Θριάσιο, η παράδοση πραγματοποιείται δωρεάν έως τη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία στον τόπο διαμονής.

Οι παραδόσεις στην Αθήνα πραγματοποιούνται είτε με όχημα της Delta Strom είτε μέσω συνεργαζόμενης μεταφορικής εταιρείας.

Παράδοση στρωμάτων στην υπόλοιπη Ελλάδα

Η Delta Strom πραγματοποιεί παραδόσεις προϊόντων σε όλη την Ελλάδα.

Για παραγγελίες στην επαρχία, τα στρώματα ύπνου και τα ανωστρώματα μεταφέρονται δωρεάν έως τη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία στον τόπο διαμονής.

Για τις περιοχές Σκόπελος, Θάσος, Σκιάθος και Τζιά, η δωρεάν μεταφορά αφορά την παράδοση του προϊόντος στη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία στην Αθήνα.

Τυχόν επιπλέον κόμιστρα που απαιτούνται από τη μεταφορική εταιρεία για τη μεταφορά από το σημείο παραλαβής έως το σπίτι επιβαρύνουν τον πελάτη και καθορίζονται κατόπιν συνεννόησης με τη μεταφορική εταιρεία.

Οι παραδόσεις των προϊόντων πραγματοποιούνται αποκλειστικά εντός Ελλάδας. Εκτός Αθηνών οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών και των συνεργατών τους.

Πώς υπολογίζονται τα έξοδα αποστολής;

Τα έξοδα αποστολής, όπου εφαρμόζονται, υπολογίζονται ανάλογα με τον ταχυδρομικό κώδικα της περιοχής, την αξία της παραγγελίας και τον αριθμό των προϊόντων που περιλαμβάνονται στην αποστολή.

Η Delta Strom προσπαθεί πάντα να επιλέγει τον πλέον οικονομικό τρόπο αποστολής για κάθε παραγγελία.

Τι ισχύει για παράδοση στρώματος σε όροφο;

Στις περιοχές της Αττικής όπου προβλέπεται δωρεάν παράδοση έως τον όροφο, η μεταφορά πραγματοποιείται εφόσον το προϊόν μπορεί να μεταφερθεί με ασφάλεια από την πρόσβαση του κτιρίου.

Σε περίπτωση που το στρώμα ή άλλο προϊόν δεν είναι δυνατό να μεταφερθεί στον όροφο μέσω του κλιμακοστασίου ή του ανελκυστήρα και απαιτείται χρήση αναβατορίου, το κόστος του αναβατορίου επιβαρύνει τον πελάτη.

Καθυστερήσεις από μεταφορικές εταιρείες

Για παραδόσεις που πραγματοποιούνται μέσω συνεργαζόμενων μεταφορικών εταιρειών, ενδέχεται να προκύψουν καθυστερήσεις κατά τη μεταφορά μετά την παράδοση της παραγγελίας στη μεταφορική εταιρεία.

Η Delta Strom δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις ή ζημιές που ενδέχεται να προκύψουν κατά τη μεταφορά προϊόντων από τις συνεργαζόμενες μεταφορικές εταιρείες και τους συνεργάτες τους.

Συχνές ερωτήσεις για τους χρόνους παράδοσης

Σε πόσες ημέρες παραδίδεται ένα στρώμα Delta Strom;

Ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης για ένα στρώμα Delta Strom είναι 10-12 εργάσιμες ημέρες. Ο χρόνος μπορεί να διαφοροποιηθεί ανάλογα με τη διαθεσιμότητα, τις διαστάσεις και τις απαιτήσεις της παραγγελίας.

Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση ενός ανωστρώματος;

Ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης για τα ανωστρώματα ύπνου είναι 8-10 εργάσιμες ημέρες.

Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση μιας βάσης στρώματος;

Οι βάσεις στρώματος έχουν ενδεικτικό χρόνο παράδοσης 12-15 εργάσιμες ημέρες.

Πόσο χρόνο χρειάζονται τα μαξιλάρια και τα λευκά είδη;

Για μαξιλάρια, καλύμματα και παπλώματα ο ενδεικτικός χρόνος παράδοσης είναι 4-7 εργάσιμες ημέρες.

Μπορώ να παραλάβω νωρίτερα την παραγγελία μου;

Για ανωστρώματα και λευκά είδη υπάρχει δυνατότητα Pickup με ενδεικτικό χρόνο 2-4 εργάσιμες ημέρες. Για στρώματα η παραλαβή με Pickup γίνεται κατόπιν συνεννόησης.

Πότε θα γνωρίζω την ακριβή ημερομηνία παράδοσης;

Μόλις ολοκληρωθεί η κατασκευή και η προετοιμασία των προϊόντων της παραγγελίας σας, η Delta Strom θα σας ενημερώσει μέσω e-mail και τηλεφωνικά, ώστε να συμφωνηθεί ο κατάλληλος χρόνος παράδοσης.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ίδιοι για στρώματα ειδικών διαστάσεων;

Όχι απαραίτητα. Επειδή η Delta Strom κατασκευάζει στρώματα κατόπιν παραγγελίας και σε διαφορετικές διαστάσεις, ο χρόνος κατασκευής και παράδοσης μπορεί να διαφοροποιηθεί σε παραγγελίες ειδικών διαστάσεων ή προδιαγραφών.

Υπάρχουν δωρεάν μεταφορικά για τα στρώματα;

Ναι. Η Delta Strom παρέχει δωρεάν μεταφορικά για στρώματα και ανωστρώματα σύμφωνα με τους όρους παράδοσης που ισχύουν για κάθε περιοχή. Στην Αττική, στα προάστια της Αθήνας και στα Μεσόγεια η δωρεάν παράδοση πραγματοποιείται έως τον όροφο, ενώ για άλλες περιοχές μπορεί να αφορά τη μεταφορά έως τη συνεργαζόμενη μεταφορική εταιρεία.